Algemene verkoopvoorwaarden
Van toepassing vanaf mei 2026 — designmatch.be
Artikel 1 — Voorwerp
De onderhavige algemene verkoopvoorwaarden (hierna 'AVV') regelen de abonnementsrelatie tussen designmatch.be (hierna 'het Platform') en elke interieurarchitect of professional die zich inschrijft om leads te ontvangen (hierna 'de Professional'). De AVV zijn niet van toepassing op particulieren die een aanvraag indienen, voor wie de dienst gratis is.
Artikel 2 — Partijen
Het Platform wordt uitgebaat door designmatch, bereikbaar via hello@designmatch.be. Door zich in te schrijven, aanvaardt de Professional de onderhavige AVV volledig en zonder voorbehoud.
Artikel 3 — Beschrijving van de dienst
designmatch biedt een bemiddelingsdienst aan: het Platform verzamelt aanvragen van particulieren op zoek naar een interieurarchitect en stuurt deze door naar geregistreerde professionals op basis van hun werkgebied en beschikbaarheid.
Het Platform garandeert niet een minimum aantal leads per maand. De verdeling van leads hangt af van het aantal actieve professionals in de betrokken regio en het volume van inkomende aanvragen.
Artikel 4 — Abonnement en tarieven
Het abonnement is beschikbaar in twee tarieven:
- Early bird : 79 € excl. BTW per maand, voorbehouden voor de eerste 20 inschrijvingen. Na het eerste jaar van 12 maanden schakelt het abonnement automatisch over naar het standaardtarief.
- Standaard : 129 € excl. BTW per maand.
De vermelde prijzen zijn exclusief BTW. De van toepassing zijnde BTW wordt in rekening gebracht overeenkomstig de Belgische regelgeving.
Artikel 5 — Duur en verlenging
Het abonnement wordt afgesloten voor een initiële duur van 12 maanden, met maandelijkse facturering. Na de initiële periode wordt het abonnement automatisch verlengd voor opeenvolgende perioden van 12 maanden, tenzij één van de partijen het abonnement opzegt vóór de verlengingsdatum.
De maandelijkse betalingen worden automatisch verwerkt via Stripe op de jaarlijkse vervaldag van de inschrijving.
Artikel 6 — Betalingsvoorwaarden
De betalingen worden verwerkt via Stripe. De Professional machtigt designmatch bij de inschrijving om het maandelijkse bedrag automatisch af te schrijven van het opgegeven betaalmiddel.
Bij betalingsfout wordt de toegang tot het Platform opgeschort tot regularisatie. Na twee mislukte afschrijvingen wordt het account definitief opgeschort.
Artikel 7 — Opzegging
Gezien het engagement van 12 maanden is opzegging tijdens de lopende jaarlijkse periode niet mogelijk, behoudens uitzonderlijke omstandigheden naar goeddunken van designmatch.
Om het abonnement niet te laten verlengen, dient de Professional designmatch schriftelijk op de hoogte te stellen via hello@designmatch.be, uiterlijk 30 dagen vóór de verlengingsdatum.
designmatch behoudt zich het recht voor het abonnement onmiddellijk te beëindigen in geval van ernstige tekortkoming door de Professional (valse informatie, misbruik van het platform, enz.).
Artikel 8 — Verplichtingen van de Professional
De Professional verbindt zich ertoe:
- Juiste en actuele informatie te verstrekken over zijn activiteit en werkgebied
- Elk ontvangen lead snel en professioneel op te volgen
- Zijn aanmeldingsgegevens vertrouwelijk te houden
- Het Platform niet te gebruiken voor commerciële doeleinden buiten het doel van de dienst
- De toepasselijke wetgeving na te leven, met name inzake gegevensbescherming
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
designmatch treedt uitsluitend op als bemiddelaar en is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van de diensten die de Professional aan klanten levert, noch voor eventuele geschillen die uit deze relaties voortvloeien.
In geen geval kan de aansprakelijkheid van designmatch hoger zijn dan het totale bedrag dat de Professional in de 3 maanden voorafgaand aan het schadegeval heeft betaald.
Artikel 10 — Intellectuele eigendom
Alle elementen van het Platform (logo, inhoud, structuur, broncode) zijn exclusief eigendom van designmatch en worden beschermd door de wetgeving inzake intellectuele eigendom. Elk gebruik zonder voorafgaande toestemming is verboden.
Artikel 11 — Wijziging van de voorwaarden
designmatch behoudt zich het recht voor de onderhavige AVV te allen tijde te wijzigen. De Professional wordt per e-mail op de hoogte gesteld van wezenlijke wijzigingen. Voortgezet gebruik van het Platform na kennisgeving geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
Artikel 12 — Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
De onderhavige AVV zijn onderworpen aan het Belgische recht. Bij geschillen zullen de partijen eerst trachten een minnelijke schikking te bereiken. Bij gebreke van akkoord zijn de rechtbanken van België exclusief bevoegd.
Artikel 13 — Contact
Voor elke vraag over de onderhavige AVV: